Séverine LAFONT – 45 ans – Permis A et B

140 place de la Mairie 31340 VACQUIERS

Tél. : 06 76 79 39 64 – E-mail : severine.lafont3@wanadoo.fr

RQTH sans contraintes, ni aménagements

COMPETENCES :

Commerciales : Réception des clients (B to B / B to C) Gestion de portefeuilles clients et fournisseurs Prospection téléphonique, prise de rendez-vous Proposition commerciale et devis Suivi des commandes, livraison et facturation Relation clientèle : Réception des réclamations écrites, qualification et enregistrement dans les bases de données Affectation dans les services administratives Relation et interface avec les fournisseurs Assistanat : Organisation et gestion des déplacements Filtrage des appels Saisie des notes de frais et contrôle Préparation de courrier, compte rendu Gestion de planning Préparation de support de réunion et de communication	Qualité Hygiène Santé Environnement : Mise en place et application des process qualité Préparation des audits clients et certifications Reporting des statistiques Elaboration des bilans au CHSCT Rédaction du DRPE et DUERP Ressources Humaines : Gestion du personnel, pointages, congés Suivi des visites médicales Saisie des payes, variables, DUE, arrêts maladie, accidents du travail Rédaction des contrats de travail et courriers divers Administratives : Traitement des commandes Edition et validation des factures Relance des impayés et établissement des avoirs Déclaration et suivi des dossiers sinistres

PARCOURS PROFESSIONNEL :

Janvier 2016 - Octobre 2016 :

Déléguée QHSE – SUDOTRANS │Saint Alban 31

Juillet 2014 - Décembre 2015 :

Assistante RH – SUDOTRANS │ Saint Alban 31

Mai 2008 - Décembre 2013 :

Assistante de Direction – LAFARGE BETONS FRANCE │ Toulouse 31

Juin 2007 - Mars 2008 :

Employée polyvalente (vente, achat grossiste, facturation) – FAYOS (marché gare) et DESTARAC PRIMEUR│Toulouse

Novembre 2005 – Novembre 2007

Assistante Commerciale – IDEEF et SOTIP │ Toulouse

Septembre 2004 – Avril 2005 :

Commerciale – DREAC PRODUITS │ Toulouse

Juillet 2003 – Juillet 2004 :

Commerciale -ESRI FRANCE │ Paris

Mars 2002 – Juin 2004 :

Assistante Administrative – HENKEL FRANCE et RICOH FRANCE │ Paris

FORMATIONS :

1993 : IPAG (Institut de Préparation à l'Administration Générale)

1992 : Niveau DEUG Sciences Politiques et Sociales

1990 : Baccalauréat de Techniques Commerciales

INFORMATIQUE – LANGUES :

Pack Office, Movex, Siebel, Clarify, SAP, CEGID, JDE, Théthys, GCMIX, AS400...

Anglais et Allemand (niveau scolaire)